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Foire aux questions

*Les réponses aux questions suivies d’une astérisque concernent uniquement la Région de la capitale nationale (RCN). Pour les réponses concernant votre région, contactez votre Centraide local.

  1. La CCMTGC, c’est quoi?
  2. Pourquoi devrais-je faire un don par le biais de la CCMTGC?
  3. La CCMTGC vendra-t-elle ou échangera-t-elle les renseignements me concernant?
  4. Que représentent les coûts administratifs et ceux associés à la collecte de fonds?**
  5. La provision d’ajustement de perte de promesse de don de 5 %, qu’est-ce que c’est?**
  6. Comment le bas niveau des coûts associés à l’administration et à la collecte de fonds est-il maintenu?

  7. Quand les organismes de bienfaisance recevront-ils ma contribution?**

  8. Comment puis-je recevoir un reçu aux fins de l’impôt correspondant à mon don?**
  9. Les gestionnaires du service public reçoivent-ils une compensation pour avoir atteint leurs objectifs de collecte de fonds?
  10. Les organismes de bienfaisance peuvent-ils contacter les donateurs à la CCMTGC directement?**
  11. J’ai changé de ministère. Est-ce que je peux encore utiliser le système Dons en ligne (ePledge)?**
  12. Si je veux designer mon don à un programme spécifique ou In memoriam?**
  13. Qui dois-je contacter si je veux être bénévole?
  14. Le programme des Représentants Délégués, qu’est-ce que c’est?**

 

 

La CCMTGC, c’est quoi?

La Campagne de charité en milieu de travail du gouvernement du Canada (CCMTGC) est une option de don de bienfaisance développée exclusivement pour les employés et les retraités du gouvernement fédéral. La campagne annuelle se tient sur les lieux de travail du gouvernement fédéral dans tout le pays en automne (de septembre à décembre).

Les employés et les retraités fédéraux, les anciens membres et les membres actuels des Forces armées canadiennes et de la GRC peuvent, grâce à cette campagne, soutenir les United Ways/Centraides, Partenairesanté ou tout autre organisme de bienfaisance enregistré canadien de leur choix.

Depuis 1997, Centraide gère la campagne au nom du Secrétariat du Conseil au Trésor du Canada.

 

Pourquoi devrais-je faire un don par le biais de la CCMTGC?

  • Ce que vous donnez par le biais de la CCMTGC, c’est véritablement un don que vous faites à la communauté et à l’organisme de bienfaisance de votre choix: cet organisme n’est donc pas obligé de dépenser les ressources nécessaires pour recueillir des fonds.
  • Un système de guichet unique: vous pouvez faire un don simultanément à TOUS vos organismes préférés et obtenir un seul et unique reçu aux fins de l’impôt (en optant pour une méthode de paiement unique)
  • Déduction à la source. Étalez vos dons de bienfaisance tout au long de l’année grâce à votre promesse de don annuelle qui est déduite de chaque paie.
  • Les coûts administratifs et de collecte de fonds associés à la CCMTGC sont parmi les plus bas au pays (voir ci-dessous).
  • Votre vie privée est importante et nous la respectons: nous ne divulguons pas vos renseignements personnels (à moins que vous nous l’y autorisiez). Voir notre Politique de confidentialité pour de plus amples informations.

 

La CCMTGC vendra-t-elle ou échangera-t-elle les renseignements me concernant?

Non. Voir notre Politique de confidentialité pour de plus amples informations.

 

Que représentent les coûts administratifs et ceux associés à la collecte de fonds? (**Pour la RCN seulement. Pour les réponses de votre région, communiquez avec votre Centraide régional) 

Pour recueillir des fonds… il faut des fonds!

En amont de la campagne, il faut intégrer un travail administratif et financier important pour:

  • traiter plus de 20 millions de dollars de dons annuels;
  • émettre des reçus aux fins de l’impôt à plus de 50 000 donateurs de la région de la capitale nationale;
  • remettre les dons aux milliers d’organismes de bienfaisance sélectionnés; et,
  • s’assurer que toutes les sommes soient correctement comptabilisées et vérifiées. Le Conseil du Trésor exigence de Centraide une gouvernance rigoureuse en matière de pratiques comptables.

Centraide Ottawa récupère ses coûts de collecte de fonds

  • Ces coûts s’élèvent en moyenne à 15 %
  • Pour les dons se montant à au moins 5000 $, les coûts administratifs et ceux associés à la collecte de fonds se limitent à 750 $

Les organismes de bienfaisance économisent en recevant des dons par le biais de la CCMTGC

  • En recevant des dons par le biais de la CCMTGC, ils ne s’exposent à aucun coût
  • Lorsque les organismes de bienfaisance canadiens recueillent des fonds de leur propre chef, les coûts entraînés peuvent se monter à hauteur de 40 %, et, selon Imagine Canada, ils se montent en moyenne à 26 %
  • Ils reçoivent tous les dons de la CCMTGC qui leur sont désignés, moins les 15 % nécessaires à la collecte de ces fonds

 

La provision d’ajustement de perte de promesse de don de 5 %, qu’est-ce que c’est?

  • Comme son nom l’indique, une promesse de don, c’est la promesse de payer un montant par le biais de déduction à la source, de paiements par carte de crédit et/ou par le biais de chèques postdatés
  • La perte survient en premier lieu lorsque les circonstances entourant un donateur changent et que nous sommes dans l’incapacité de les joindre pour qu’ils continuent à faire un don. Par exemple, lors d’une absence de longue durée, une expiration de la carte de crédit, etc.
  • Centraide Ottawa contrôle les pertes de promesses de dons. Au cours des 5 dernières années, ces pertes se sont montées en moyenne à 5 % (et sont ajustées en conséquence)
  • Centraide Ottawa s’acquitte du montant total que les donateurs ont promis de donner à chaque organisme de bienfaisance individuel, mais ajuste le montant de 5 %, afin de couvrir les dollars perdus qui ne seront jamais reçus par les donateurs
  • Les organismes de bienfaisance sont protégés contre les pertes relatives aux promesses de dons individuelles. Le risque est partagé entre tous les organismes de bienfaisance qui font l’objet d’une promesse de don
  • Cet ajustement ne s’applique qu’aux dons promis. Il ne s’applique pas aux dons immédiats, comme les dons en espèces, les dons effectués par chèque ou encore les dons effectués en une seule fois par carte de crédit

 

Comment le bas niveau des coûts associés à l’administration et à la collecte de fonds est-il maintenu?

Centraide gère la CCMTGC au nom du Secrétariat du Conseil du Trésor et a été choisi pour ce rôle, suite à un processus de sélection compétitif, pour sa capacité à mettre en commun les ressources afin de réduire les coûts associés à la collecte de fonds des autres organismes de bienfaisance (en leur nom) et réaliser des économies d’échelle. En tant que gestionnaire de la campagne, Centraide est en mesure de maintenir à un niveau très bas les coûts associés à l’administration et à la collecte de fonds. Cela est également rendu possible grâce au soutien de nombreux commanditaires et contributeurs qui font des dons, offrent des services en nature, prêtent des membres de leur personnel (représentants délégués) et grâce au travail extraordinaire de bénévoles engagés au sein de tous les ministères fédéraux, organismes et sociétés d’état.

 

Quand les organismes de bienfaisance recevront-ils ma contribution? (**Pour la RCN seulement. Pour les réponses de votre région, communiquez avec votre Centraide régional) 

Le cycle de paiement de la CCMTGC aux organismes de bienfaisance est le suivant:

 

  • Février – Année 1: totalité du paiement pour tous les dons effectués en espèces/par chèque/carte de crédit
  • Août – Année 1:  premier paiement pour la moitié des promesses de dons (déductions à la source, paiements mensuels par carte de crédit et chèques postdatés)
  • Février – Année 2: deuxième paiement pour la deuxième moitié des promesses de dons 

 

Comment puis-je recevoir un reçu aux fins de l’impôt correspondant à mon don? (**Pour la RCN seulement. Pour les réponses de votre région, communiquez avec votre Centraide régional) 

  • Si vous faites un don par déduction à la source, il apparaîtra sur votre formulaireT4
  • Si vous faites un don en espèces, par chèque ou par carte de crédit, vous recevrez un reçu par le biais de votre lieu de travail
  • Un reçu est automatiquement émis pour les dons d’au moins 20 $  
  • Si vous utilisez le système Dons en ligne (ePledge) et faites un don par carte de crédit ou en utilisant Pay-Pal, le reçu vous sera envoyé par courriel lorsque le don aura été effectué

 

Les gestionnaires du service public reçoivent-ils une compensation pour avoir atteint leurs objectifs de collecte de fonds?

  • Non. La CCMTGC est menée par les employés.

 

Les organismes de bienfaisance peuvent-ils contacter les donateurs à la CCMTGC directement? (**Pour la RCN seulement.) 

À partir de 2014, les donateurs de la RCN qui font leur don par l’intermédiaire de ePledge pourront indiquer s’ils désirent recevoir des informations sur l’impact de leur(s) don(s) aux organismes de bienfaisance récipiendaires désignés de la campagne :

Centraide Ottawa

Centraide Outaouais

Partenairesanté

Le Secrétariat du Conseil du Trésor a donné son accord pour proposer cette option au donateur à la condition que les communications soient envoyées à l’adresse électronique personnelle des donateurs et non pas à leur adresse professionnelle du gouvernement fédéral. Les donateurs pourront se désabonner à tout moment et leurs renseignements personnels ne seront divulgués à aucun autre organisme.

 

J’ai changé de ministère. Est-ce que je peux encore utiliser le système Dons en ligne (ePledge)? (**Pour la RCN seulement. Pour les réponses de votre région, communiquez avec votre Centraide régional) 

  • Connectez-vous au PURL de votre ministère et cliquez sur le lien apparaissant sous « Scénario 2 ». Cela fera apparaître la page de connexion. Connectez-vous en utilisant votre ancienne adresse de courriel (celle de l’ancien ministère/organisme) et votre mot de passe, modifiez la page de votre profil et changez votre adresse de courriel au travail et votre nom d’utilisateur; puis déconnectez-vous.
  • Une fois cette étape réalisée, retournez à la page d’inscription de votre ministère (via son PURL) et saisissez votre adresse de courriel actuelle et dans la section « Nouveaux utilisateurs ePlegde » au bas pour enregistrer votre compte personnel sous ce nouveau ministère/organisme.
  • Un courriel vous sera envoyé pour confirmer votre inscription que vous devrez confirmer avant d’effectuer votre promesse de don.

 

Si je veux designer mon don à un programme spécifique ou In memoriam? (**Pour la RCN seulement. Pour les réponses de votre région, communiquez avec votre Centraide régional) 

Le processus pour qu’un don soit dirigé à un programme spécifique est le suivant:

1.  Accédez au système Dons en ligne

  1. Déroulez la page « Désignation » jusque « Ajouter manuellement un organisme de bienfaisance enregistré » (au bas).
    1. Cliquez sur « Saisissez manuellement votre organisme de bienfaisance »

 

  1. Sur la page « Indiquer Votre désignation »
    1. Assurez-vous que tous les champs soient remplis (vous pouvez copier-coller les informations du site de l’ARC)
    2. Dans le champ « Autres désignations », saisissez « Désigner à (nom du programme) ». Veuillez noter la limite de 50 caractères dans ce champ.
    3. Cliquez sur « Ajouter »
       

NOTA: à l’avenir, cela permettra au programme – pour autant que l’organisme principal garde son numéro d’organisme de bienfaisance enregistré— d’être recherché par mot clé ou par numéro d’organisme de bienfaisance dans le système Dons en ligne (ePledge).

 

Qui dois-je contacter si je veux être bénévole?

Veuillez contacter votre équipe de campagne ministérielle.

 

Le programme des Représentants Délégués, qu’est-ce que c’est? (**Pour la RCN seulement. Pour les réponses de votre région, communiquez avec votre Centraide régional) 

S'il vous plaît cliquer ici.